Hizmet şartları
WR BEAUTIFUL
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
ve
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında Hazırlanmıştır
Son Güncelleme: Mayıs 2026 | Versiyon 1.0
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı (Bundan böyle 'SATICI' olarak anılacaktır)
Ticaret Unvanı: WRB Kozmetik ve Ticaret A.Ş.
Marka Adı: WR Beautiful
Adres: Barbaros Mahallesi Ihlamur Bulvarı No:3/15, Ataşehir/İstanbul, 34758, Türkiye
MERSİS No: 0815118730600001
Vergi Kimlik No: 8151187306
Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi Dairesi
Ticaret Sicil No: 1085098
E-posta: info@wrbeautiful.com
KEP Adresi: wrbkozmetik@hs09.kep.tr
Web Sitesi: https://wrbeautiful.com
ETBİS Kaydı: Mevcut
1.2. Alıcı (Bundan böyle 'ALICI' olarak anılacaktır)
ALICI; wrbeautiful.com internet sitesinde üyelik kaydı sırasında beyan ettiği iletişim, teslimat ve fatura bilgileriyle tanımlanır. Sipariş esnasında sisteme girilen bilgiler esas alınır.
ALICI, bu Sözleşme kapsamındaki satın alma işlemini ticari veya mesleki amaç dışında, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENIN KONUSU VE YASAL DAYANAKLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ("Sözleşme"); ALICI'nın, https://wrbeautiful.com internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Bu Sözleşme aşağıdaki mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır:
- 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK)
- 27.11.2014 Tarihli ve 29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Sözleşmeye konu ürünlerin türü, miktarı, rengi/varyantı, KDV dahil birim satış fiyatı ve toplam fiyat; ALICI'nın sipariş tamamlama ekranında onayladığı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Bu bilgiler her sipariş için ayrı ayrı oluşturulan sipariş özetinin ayrılmaz bir parçasıdır.
| Ürün Bilgisi | Açıklama |
|---|---|
| Ürün Türü | Kozmetik, güzellik ve kişisel bakım ürünleri (makyaj, cilt bakımı, aksesuar) |
| Fiyatlandırma | Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmektedir |
| Ödeme Yöntemleri | Kredi kartı, banka kartı ve diğer İnternet Sitesi'nde gösterilen yöntemler |
| Taksit | Banka anlaşmalarına göre; sipariş ekranında gösterilir |
| Ödeme Zamanı | Sipariş onaylanır onaylanmaz tahsil edilir |
SATICI, ürün fiyatlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş anında geçerli olan fiyat bağlayıcıdır; fiyat değişiklikleri önceden verilen siparişleri etkilemez.
MADDE 4 – TESLİMAT BİLGİLERİ VE KOŞULLARI
- Sözleşme konusu ürün, sipariş onayından itibaren ALICI'nın belirttiği teslimat adresine azami otuz (30) gün içinde teslim edilir. Bu süre yasal üst sınır olup olağan koşullarda ortalama 2–5 iş günüdür.
- Teslimat, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği kişiye ve adrese teslim edilir. ALICI teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür; yanlış/eksik adres bilgisinden doğan gecikme veya ek masraflar ALICI'ya aittir.
- ALICI siparişini teslim almak istemediği takdirde, SATICI kargo bedelini iade tutarından mahsup etme hakkını saklı tutar.
- Teslimat sırasında hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edilmesi hâlinde ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve teslimden itibaren 48 saat içinde info@wrbeautiful.com adresine bildirmelidir.
- Stokta bulunmaması veya tedarik imkânsızlığı hâlinde SATICI, ALICI'yı en kısa sürede bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
MADDE 5 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, ayıpsız ve siparişe uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
- SATICI, bu Sözleşmeyi ve ödeme belgelerini yasal süreler boyunca saklamakla yükümlüdür.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği tüm bedeli (kargo dahil) iade etmekle yükümlüdür.
- SATICI, Türkiye Cumhuriyeti ilgili mevzuatı kapsamında ruhsatlı/kayıtlı ürünleri satışa sunar.
MADDE 6 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- ALICI, bu Sözleşme'yi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
- ALICI, sipariş formundaki kişisel ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
- ALICI, ürünleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla satın aldığını kabul eder; ticari amaçlı toplu satın alımlarda SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
- ALICI, cayma hakkı kapsamında iade ettiği ürünü belirtilen anlaşmalı kargo firmasıyla, eksiksiz, orijinal ambalajında ve erişilebilir bir kargo şubesi aracılığıyla göndermekle yükümlüdür.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1. Cayma Hakkının Kapsamı
- ALICI; sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı süresi malın teslimiyle başlar. ALICI cayma hakkını kullanmak istediğinde bu iradesini açık bir şekilde, aşağıdaki yollardan biriyle SATICI'ya iletmesi yeterlidir; ürünü iade etmek zorunda değildir (ancak bildirimi takip eden 14 gün içinde ürünü göndermekle yükümlüdür):
- E-posta: info@wrbeautiful.com
- İnternet Sitesi üzerinden: Hesabım → Siparişlerim → İade Talebi
- Cayma bildirimi yapılmasını takiben; SATICI 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder, ALICI da 14 gün içinde ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim eder.
- ALICI, cayma bildirimi öncesinde ürünü muayene edebilir; ancak ürünün kullanılması ve/veya ambalajının açılması cayma hakkını ortadan kaldırabilir (Madde 8).
7.2. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler (toner, serum, krem, vakfı, ruj, allık, göz farı, dudak bakım ürünleri dahil) — iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik ürünler bu kapsama girer.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi ürünler.
Bu nedenle WR Beautiful'da sipariş ettiğiniz kozmetik ürünleri satın almadan önce ürün açıklamalarını, içerikleri ve renk/ton bilgilerini dikkatlice incelemenizi tavsiye ederiz.
MADDE 8 – AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ
- ALICI, teslim aldığı ürünü derhal kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar, eksik veya yanlış ürün gönderimi hâlinde ALICI teslimden itibaren 48 saat içinde SATICI'ya bildirim yapmalıdır.
- 6502 sayılı TKHK Madde 11 uyarınca ayıplı malda ALICI; onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. SATICI bu talepleri yasal süreler içinde karşılamakla yükümlüdür.
- Kozmetik ürünlerde garanti süresi, teslim tarihinden itibaren TKHK Madde 56 uyarınca iki (2) yıldır. Ürünün kullanım talimatına aykırı kullanımından doğan sorunlar bu kapsam dışındadır.
- Ayıplı ürün iadelerinde kargo masrafı SATICI'ya aittir.
MADDE 9 – İADE PROSEDÜRÜ VE BEDEL İADESI
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| 1 – Talep | info@wrbeautiful.com adresine veya hesabınızdan 'İade Talebi' ile başvuru yapın. Sipariş numaranızı ve iade gerekçenizi belirtin. |
| 2 – Onay | SATICI, başvurunuzu en geç 2 iş günü içinde yanıtlar ve iade kargo etiketini/talimatını iletir. |
| 3 – Gönderim | Ürünü orijinal ambalajı, aksesuarları ve fatura/irsaliyesiyle birlikte anlaşmalı kargo firmasına teslim edin. Kargo ücreti ücretsizdir (cayma hakkı durumunda). |
| 4 – İnceleme | SATICI, ürünü teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde iade koşullarını değerlendirir. |
| 5 – Bedel İadesi | Koşullar sağlanıyorsa, iade onayından itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan araçla iade gerçekleştirilir. |
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade bankaya iletilir; tutarın hesaba yansıması bankanın işlem süresine bağlıdır (genellikle 3–10 iş günü).
ALICI’nın Ürünü/Ürünleri İade Etmesi Halinde Malı SATICI’ya Göndereceği Anlaşmalı Kargo Şirketi: DHL e-Commerce Kargo’dur.
MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Bu Sözleşme kapsamında ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Detaylı bilgi için: https://wrbeautiful.com/policies/privacy-policy
SATICI, ALICI'nın kişisel verilerini yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla kullanır; üçüncü taraflarla paylaşım yalnızca kargo, ödeme ve muhasebe süreçleriyle sınırlıdır.
MADDE 11 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, grev, ambargo, gümrük uygulaması, resmi makam kararı veya benzeri mücbir sebep hâllerinde SATICI; etkilenen yükümlülüklerinden ötürü sorumlu tutulamaz. SATICI, mücbir sebebi en kısa sürede ALICI'ya bildirir. Mücbir sebebin 30 günü aşması hâlinde her iki taraf da Sözleşme'yi sonlandırabilir; ALICI'nın ödemesi iade edilir.
MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
İşbu Sözleşme, ALICI'nın sipariş onay ekranında "Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyip ödemeyi tamamlamasıyla karşılıklı olarak yürürlüğe girer.
SATICI, bu Sözleşme'yi önceden bildirim yapmak suretiyle güncelleme hakkını saklı tutar; güncel metin https://wrbeautiful.com/policies/terms-of-service adresinde yayımlanır.
MADDE 12 – DESTEK VE İLETİŞİM
İNTERNET SİTESİ üzerinden satışa sunulan ürünler ile ürünlerin kullanımına ilişkin her türlü soru, görüş, talep, şikayet ve geri bildirim için ALICI, SATICI Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir. Bu kapsamda, info@wrbeautiful.com elektronik posta adresi üzerinden yazılı başvuruda bulunabilir veya İNTERNET SİTESİ’nde yer alan “İletişim” içerisindeki “Bize Ulaşın” bölümünü kullanarak mesajını iletebilir.
ALICI, işbu belge ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesinde yer alan tüm hususlarda eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini; siparişi onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamak ve akdetmek suretiyle; sözleşme konusu ürün/ürünler ile kendisine ait tüm bilgilere eriştiğini, bu bilgileri incelediğini ve doğruluğunu teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
WRB Kozmetik ve Ticaret A.Ş.
info@wrbeautiful.com | wrbeautiful.com
WR BEAUTIFUL
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
6502 Sayılı TKHK, 6563 Sayılı ETK ve 6698 Sayılı KVKK Kapsamında Hazırlanmıştır
Son Güncelleme: Mayıs 2026 | Versiyon 1.0
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi ('Sözleşme'), aşağıda tanımlanan taraflar arasında akdedilmiştir:
1.1. Hizmet Sağlayıcı (bundan böyle 'ŞİRKET' olarak anılacaktır)
Ticaret Unvanı: WRB Kozmetik ve Ticaret A.Ş.
Marka Adı: WR Beautiful
Adres: Barbaros Mahallesi Ihlamur Bulvarı No:3/15, Ataşehir/İstanbul, 34758, Türkiye
MERSİS No: 0815118730600001
Vergi Kimlik No: 8151187306
E-posta: info@wrbeautiful.com
Web Sitesi: https://wrbeautiful.com
1.2. Üye (bundan böyle 'ÜYE' olarak anılacaktır)
https://wrbeautiful.com internet sitesine üyelik kaydı tamamlayarak bu Sözleşme'yi onaylayan gerçek kişi.
MADDE 2 – TANIMLAR
| Kavram | Açıklama |
|---|---|
| İnternet Sitesi | https://wrbeautiful.com alan adında faaliyet gösteren e-ticaret platformu |
| Üyelik | Üye'nin bu Sözleşme'yi onaylayarak oluşturduğu kişisel hesap |
| Hizmetler | Üyelik kapsamında sunulan alışveriş, sipariş takibi, favori listesi, yorum yapma ve benzeri işlevler |
| İçerik | İnternet Sitesi'nde yer alan metin, görsel, ürün açıklaması, yorum ve tüm dijital materyaller |
| KVKK | 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu |
| ETK | 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun |
| TKHK | 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun |
| İYS | İleti Yönetim Sistemi — ticari elektronik ileti yönetim platformu |
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE AMACI
İşbu Sözleşme; ÜYE'nin https://wrbeautiful.com İnternet Sitesi'ne üye olma, üyeliğini sürdürme ve Site'nin sunduğu hizmetlerden yararlanma koşullarını düzenlemektedir. Sözleşme, ÜYE'nin üyelik kaydını tamamlayıp onay vermesiyle karşılıklı olarak yürürlüğe girer.
MADDE 4 – ÜYELİK KOŞULLARI VE KAYIT
- Üyelik yalnızca 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek kişilere açıktır. 18 yaş altı bireyler üye olamaz; bu durumun tespiti halinde ŞİRKET üyeliği derhal iptal etme hakkını saklı tutar.
- ÜYE, kayıt formunda talep edilen bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, şifre vb.) tam, doğru ve güncel olarak girmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğacak zararlardan ÜYE sorumludur.
- Her kişi yalnızca bir üyelik oluşturabilir. Aynı kişi adına birden fazla hesap tespit edilmesi halinde ŞİRKET hesapları birleştirme ya da fazla hesapları iptal etme hakkına sahiptir.
- ÜYE, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla güçlü bir şifre kullanmakla ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Şifrenin yetkisiz kullanımından doğan tüm sorumluluk ÜYE'ye aittir; ŞİRKET bu kapsamda uğranılan zararlar için tazminat talep hakkını saklı tutar.
- Üyelik kaydı tamamlandığında, Sözleşme metni ÜYE'nin kayıtlı e-posta adresine iletilir.
MADDE 5 – ÜYELİĞİN SAĞLADIĞI HAKLAR VE HİZMETLER
Üye, bu Sözleşme kapsamında aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilir:
- Ürün satın alma, sipariş oluşturma ve sipariş takibi
- Teslimat ve fatura adres yönetimi
- Sipariş geçmişi ve fatura görüntüleme
- Favori ve istek listesi oluşturma
- Ürün ve satın alma hakkında yorum/değerlendirme yapma
- Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularını tercih doğrultusunda alma
MADDE 6 – ÜYENİN GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE YASAK FAALİYETLER
- ÜYE, İnternet Sitesi'ni yalnızca hukuka ve ahlaka uygun amaçlarla kullanacağını, başta 5651 sayılı Kanun olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata riayet edeceğini kabul eder.
- ÜYE, İnternet Sitesi'ne virüs, truva atı, worm, spam veya benzeri zararlı yazılım ya da içerik yükleyemez; Site'nin işleyişini bozacak ya da diğer kullanıcıların erişimini engelleyecek faaliyetlerde bulunamaz.
- ÜYE, kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını taciz edici, hakaret içeren, iftira niteliğinde veya fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek nitelikte içerik paylaşamaz.
- ÜYE tarafından yorum, değerlendirme veya diğer içerik paylaşım araçları aracılığıyla sitede yayımlanan görüş ve ifadeler tamamen ÜYE'nin kendi kişisel görüşü olup ŞİRKET ile hiçbir bağlantısı bulunmamaktadır. Bu içeriklerden doğabilecek hukuki sorumluluk ÜYE'ye aittir.
- ÜYE, İnternet Sitesi'nin yazılım, tasarım, metin, görsel ve diğer unsurlarının ŞİRKET'in ve/veya lisans sahiplerinin fikri mülkiyeti kapsamında korunduğunu kabul eder; ŞİRKET'in yazılı izni olmaksızın bu unsurları kopyalayamaz, yayımlayamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullananamaz.
- ÜYE, başka üyelerin ya da ziyaretçilerin hesap bilgilerine, yazılımlarına veya verilerine yetkisiz biçimde erişemez; bu tür verileri kullanamaz, kopyalayamaz veya ifşa edemez.
MADDE 7 – ŞİRKET'IN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- ŞİRKET, İnternet Sitesi'nin ve Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul teknik önlemleri almakla yükümlüdür; ancak bakım, güncelleme veya teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek geçici kesintilerden sorumlu tutulamaz.
- ŞİRKET, site içeriğini, ürün bilgilerini, kampanyaları ve ücretlendirme politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar; bu değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
- ŞİRKET, bu Sözleşme hükümlerini ve İnternet Sitesi kullanım koşullarını, değişiklik tarihinden makul bir süre önce ÜYE'ye e-posta yoluyla ve/veya site üzerinden duyurmak suretiyle tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklik tarihinden sonra siteyi kullanmaya devam eden ÜYE, güncel sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.
- ŞİRKET, İnternet Sitesi'nin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla; IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihi/saati ve gezilen sayfalar gibi teknik bilgileri 6698 sayılı KVKK ile Gizlilik Politikası çerçevesinde toplayabilir ve işleyebilir.
- ŞİRKET, ÜYE verilerini yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabilir; bu durumlar Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
- ŞİRKET, siteye yönelik siber saldırılar veya üçüncü taraf kaynaklı veri ihlallerinden doğan zararlardan, gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmış olması kaydıyla, sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİŞİM VE İYS
- ŞİRKET, ÜYE'ye ticari elektronik ileti (e-posta bülteni, SMS kampanyası, uygulama bildirimi vb.) gönderebilmek için 6563 sayılı ETK Madde 6 ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında ÜYE'nin ayrıca ve açıkça onayını almak zorundadır.
- Bu onay; üyelik kayıt sürecinde, ödeme adımında veya ayrı bir tercih sayfasında, açık ve anlaşılır biçimde sunulan bir checkbox aracılığıyla alınır. Onay vermek üyeliğin ön koşulu değildir.
- ÜYE, verdiği onayı dilediği zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin; gelen ileti içindeki 'abonelikten çık' bağlantısını tıklayarak, İYS (ileti.gov.tr) üzerinden veya info@wrbeautiful.com adresine bildirimde bulunarak geri çekebilir.
- Onayın geri çekilmesi halinde ŞİRKET, ticari nitelik taşımayan sipariş onayı, kargo bildirimi ve fatura gibi zorunlu işlem e-postalarını göndermeye devam edebilir.
- ŞİRKET, ticari elektronik ileti kayıtlarını ve onay belgelerini 3 yıl süreyle muhafaza eder.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- ÜYE'ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında, WR Beautiful Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Söz konusu Politika, bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır ve https://wrbeautiful.com/policies/privacy-policy adresinde kamuoyuna açık biçimde yayımlanmaktadır.
- Üyelik esnasında toplanan kişisel veriler; üyelik hizmetinin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin ifası ve ticari iletişim (ÜYE'nin onayı dahilinde) amaçlarıyla işlenebilir.
- ÜYE, KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarını (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) wrbkozmetik@hs09.kep.tr adresine başvurarak veya https://wrbeautiful.com/pages/kvkk-basvuru-formu adresindeki başvuru formu aracılığıyla kullanabilir.
MADDE 10 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
- https://wrbeautiful.com İnternet Sitesi'nin tasarımı, yazılım altyapısı, grafikleri, görselleri, logoları, metinleri ve tüm içerikleri 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında ŞİRKET'e ve/veya lisans vericilere aittir ve yasal koruma altındadır.
- ÜYE, Site'de yer alan hiçbir unsuru ŞİRKET'in önceden alınmış yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, değiştiremez ya da ticari amaçla kullanamaz.
- Site'de adı geçen üçüncü taraf ürün, marka ve ticaret unvanları, ilgili sahiplerin fikri mülkiyetindedir.
MADDE 11 – SORUMLULUK SINIRLAMASI
- ŞİRKET, İnternet Sitesi'nin içeriğinin eksiksiz ve hatasız olması için makul özeni gösterir; ancak teknik hatalar, üçüncü taraf kaynaklı kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
- ŞİRKET, İnternet Sitesi üzerinden üçüncü taraf sitelerine verilen bağlantıların (hyperlink) içerikleri ve güvenilirliği konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
- ŞİRKET'in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, ilgili siparişe ait ürün bedelini hiçbir surette aşamaz. Bu sınırlama; KVKK ihlalleri, kasıt veya ağır ihmal içeren eylemler ile tüketici hukukundan doğan haklara uygulanmaz.
MADDE 12 – GİZLİLİK
- ŞİRKET, üyelik sürecinde ve sonrasında toplanan kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini KVKK ile Gizlilik Politikası çerçevesinde korumayı taahhüt eder.
- ÜYE'nin kişisel bilgileri; satın alma, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla üçüncü taraflarla (kargo, ödeme altyapısı, muhasebe) paylaşılabilir. Bu paylaşım koşulları Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı biçimde açıklanmıştır.
MADDE 13 – ÜYELİĞİN SONA ERMESİ VE FESİH
| Fesih Türü | Koşul ve Sonuç |
|---|---|
| ÜYE Tarafından Fesih | ÜYE, herhangi bir gerekçe göstermeksizin info@wrbeautiful.com adresine yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırabilir. Bekleyen siparişler Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında tamamlanır. |
| ŞİRKET Tarafından İptal | ŞİRKET; sözleşme ihlali, sahte hesap, kötüye kullanım veya hukuka aykırı davranış durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın üyeliği askıya alabilir ya da iptal edebilir. |
| Karşılıklı Fesih | Taraflar, herhangi bir zamanda karşılıklı mutabakat ile sözleşmeyi sona erdirebilir. |
| Fesih Sonrası Yükümlülükler | Üyelik sona erse dahi gizlilik, fikri mülkiyet ve doğmuş hak ve yükümlülüklere ilişkin maddeler geçerliliğini korur. |
MADDE 14 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, seferberlik, grev, lokavt, siber saldırı, resmi makam kararı veya altyapı kesintisi gibi tarafların iradeleri dışında gelişen ve önlenmesi makul olarak beklenemeyen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinde etkilenen taraf, yükümlülüklerini yerine getiremediğini derhal diğer tarafa bildirir. Mücbir sebebin 30 günü aşması halinde her iki taraf da sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.
MADDE 15 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
- Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
- Tüketici sıfatıyla hareket eden ÜYE'nin uyuşmazlıklarında; Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, 6502 sayılı TKHK çerçevesinde yetkilidir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için güncel parasal sınırlar https://tuketici.ticaret.gov.tr adresinde yayımlanmaktadır.
- Tüketici sıfatı taşımayan üyeler ile ŞİRKET arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 16 – DİĞER HÜKÜMLER
- Bütünlük: Bu Sözleşme, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası ile birlikte taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur; önceki sözlü veya yazılı mutabakatların yerini alır.
- Ayrılabilirlik: Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili mahkeme tarafından geçersiz ya da uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
- Feragat Yasağı: Taraflardan birinin herhangi bir hakkını kullanmaması ya da geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
- Delil Sözleşmesi: Taraflar, ŞİRKET'e ait elektronik kayıtların ve log verilerinin, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında geçerli delil niteliği taşıdığını kabul eder.
- Sözleşme Güncellemeleri: Güncel Sözleşme metni her zaman https://wrbeautiful.com/policies/terms-of-service adresinde yayımlanır.
MADDE 17 – YÜRÜRLÜK
ÜYE'nin üyelik kaydını tamamlaması ve 'Üyelik Sözleşmesi'ni Okudum, Kabul Ediyorum' kutucuğunu onaylaması ile işbu Sözleşme elektronik ortamda akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiş sayılır.
WRB Kozmetik ve Ticaret A.Ş.
info@wrbeautiful.com | wrbeautiful.com